FAQ's

FINANCIACIÓN ABONO

• ¿Qué plazo hay para pedir la financiación del importe del abono?
  Desde el 15 de septiembre hasta el día 10 de octubre de 2022
  
  
• ¿Todos los socios abonados pueden financiar los abonos?
  Por normativa legal, la persona responsable del pago vinculada a la solicitud tiene que ser mayor de edad, disponer de DNI o NIE y tener la dirección fiscal (la que aparece al DNI o NIE) en España.
  El resto de socios y socias abonados/abonadas, se los ofrecerá otro proceso para poder financiar el abono en 3 plazos sin intereses. En el supuesto de que se quiera, tiene que contactar con el OAB.
  
  
• Si el socio/socia titular del abono es menor de edad, ¿Cómo se pide la financiación?
  En caso de titulares menores de edad, su padre, madre o tutor/a legal tendrá que aceptar las condiciones de la financiación y las cesiones de datos a Findirect en el momento de solicitar la financiación.
  
  
• ¿Cómo puedo pedir la financiación?
  Se puede pedir mediante un formulario web que se encuentra a Trámites Online, accediendo con la clave de socio y el código personal (PIN). Una vez identificados tiene que acceder a trámites/gestión de pagos.
  
  
• ¿Qué abonos puedo financiar?
  El abono del Estadio, del Palau Blaugrana y del parquin.
  
  
• ¿Cómo se realiza el pago?
  El pago de las cuotas se realizará mediante tarjeta financiera (Visa o Mastercard) emitida por una entidad o sucursal española. El pagador debe tener activados los pagos en línea, y la caducidad de la tarjeta tiene que ser superior al plazo de la financiación.
  
  
• ¿En cuántos plazos puedo financiar el abono?
  Se puede escoger entre 3, 4 6 y 9 meses.
  
  
• ¿La financiación tiene gastos asociados?
  La modalidad de financiación a tres meses es sin coste adicional, y a partir de la financiación a 4 plazos el gasto se repartirá proporcionalmente en cada cuota.
  
  
• ¿Qué gastos se cobran para financiar?
  Varían según los meses en el que se financie, y se liquidan mensualmente.
  El total de los gastos a 4, 6 o 9 plazos se repartirán a partes iguales entre la cantidad de cuotas a pagar, de acuerdo con el siguiente cuadro:

https://www.fcbarcelona.cat/ca/fitxa/2775469/

• ¿Qué día es el vencimiento de los pagos?
  El día que se realiza el primer cobro es el día que FINDIRECT acepta la petición, y el socio/socia entra los datos de la tarjeta bancaria. Las siguientes cuotas se cobran el mismo día de todos los meses siguientes.
  
  
• ¿Cómo pido la financiación?
  Mediante el siguiente enlace (trámites on line) puedes acceder a formalizar la financiación a través de Findirect.
  
  
• ¿Puedo cancelar el pago en cualquier momento?
  Sí, se puede cancelar el pago cuando se quiera, liquidando las cuotas que quedan por abonar y sin pagar la parte de gastos de los meses restantes.
  
  
• Una persona que no es el/la socio/socia titular del abono, ¿puede pedir la financiación?
  La solicitud de la financiación debe pedirla el socio titular del abono. Durante el proceso, puede indicar a una tercera persona como pagadora (socio o no socio). Esta deberá aceptar las condiciones de la financiación y la cesión de sus datos a FINDIRECT.  Una vez ACEPTE o NO ser el pagador de la financiación, enviaremos las oportunas comunicaciones al titular.
  
  
• Si tengo más de un abono, ¿Cómo se hace la financiación?
  Puede realizar una solicitud para cada abono, o una sola solicitud para todos los abonos, siempre que la suma de todos ellos sea entre 60 € y los 2.500 €. En caso de que supere esta cantidad, se realizará una solicitud de financiación para cada abono.
  
  
• Si tengo distintos abonos, ¿puedo escoger diferentes modalidades de financiación?
  Sí, por cada abono puede escoger la modalidad que más le convenga, o bien financiar los abonos juntos siempre que el coste de cada abono esté dentro del importe mínimo y máximo de la financiación (60 y 2.500 €)
  
  
• ¿Mis datos se darán a una empresa externa?
  Sí, en el momento de pedir la financiación, los socios/socias deben dar su consentimiento para ceder sus datos a FINDIRECT para gestionar la solicitud de la financiación, de conformidad con lo establecido en la política de privacidad.
  
  
• ¿Puede un miembro del espacio animación (EDA) financiar el abono?
  No, porque los abonos EDA tienen una cuota con condiciones especiales de acceso.
  
  
• ¿Cómo pueden financiar los socios/socias andorranos y extranjeros?
  Se les ofrecerá otro proceso para poder financiar el abono en 3 plazos sin intereses, o designar a un pagador que cumpla las condiciones para solicitar financiación estándar. En caso de que se quiera, debe contactar con la OAB.
  
  
• ¿Puedo financiar más de un abono de distintos socios/socias?
  Sí. Pero cada socio/socia titular debe indicar a la persona en cuestión como pagadora.
  
  
• ¿Un abono de peñas se puede pedir financiación?
  No, porque la peña no es persona física, es una entidad jurídica.
  
  
• ¿Puede un socio/socia de 16 años pedir una financiación?
  No, debe hacerlo el padre/madre o tutor legal o la persona designada como pagador
  
  
• Si no pago las cuotas, ¿pierdo el abono?
  El impago de las cuotas de la financiación es un incumplimiento que puede comportar la pérdida de la condición de abonado
• ¿Puedo hacer un cambio de nombre si mi abono está en proceso de financiación?
  No, hasta que el abono no esté pagado, no puede hacer un cambio de nombre.

RENOVACIÓN ABONO

• ¿Cuál es el importe de renovación de mi abono?
  El día 27 de junio se envió un correo electrónico personalizado a cada socio y socia con abono, con toda la información sobre el precio del abono y el importe a pagar esta temporada 22/23.
  
  
• ¿Se puede fraccionar el abono de esta temporada?
  Sí, se puede pedir el fraccionamiento del abono.
  
  
• ¿Cuándo se podrá efectuar el cambio de completo a liga?
  A partir del 1 de agosto se podrá realizar el cambio de modalidad y hasta el primer partido de Champions en el Estadio.
  
  
• ¿Cuándo recibiré mi abono?
  Durante todo el mes de julio se irán enviando los abonos.Ç
  
  
• ¿Se activará esta temporada el Seient Lliure?
  Sí, ya se pueden liberar partidos de esta próxima temporada.
  
  
• ¿En qué fecha se cobrará el abono del parking?
  El mismo día en que se cobra el abono del estadio.
  
  
• ¿Podré pedir excedencia esta temporada 22/23?
  No. Esta temporada puede fraccionar el abono y utilizar el Seient Lliure en aquellos partidos a los que no pueda asistir.
  
  
• ¿Podré seguir pidiendo entradas infantiles o activando el pasaporte a través de la APP?
  Sí, podrá hacerlo como habitualmente se hacía.
  
  
• Se ha incrementado el precio del abono 22/23?
  Sí, como cada temporada, se ha aplicado el aumento del IPC interanual de Cataluña del mes de abril, publicado en el mes de mayo: + 8%
  

   

  AFECTACIONES OBRAS ESPAI BARÇA
  

• ¿Qué zonas hay afectadas? 
  Las bocas que se verán afectadas totalmente son las siguientes: 416, 417, 418, 419, 420, 421, 521 y 522.
  Las bocas que se verán afectadas parcialmente son: Localidades pares de la Boca 415 y localidades impares de la Boca 422
  

  También se verán afectadas las filas 34, 35 ,36 y 37 de las Bocas 316, 317, 318, 319, 320 y 321, los asientos pares de la Boca 315 y los asientos impares de la Boca 322.

• ¿Podré escoger la localidad que me asignen?
  El Club asignará las localidades siguiendo criterios de disponibilidad y teniendo en cuenta a los núcleos familiares. Las localidades serán siempre de categoría igual o superior a la actual.
   
• ¿Se podrán solicitar agrupamientos familiares?
  Aquellos socios que, por motivos de reagrupación familiar, necesiten cambiar la localidad proporcionada por parte del Club, tendrán que realizar una solicitud y adjuntar una fotocopia de sus DNI y el documento acreditativo de la relación de parentesco (libro de familia o similar).
  
  
• ¿Los socios pueden optar a coger una excedencia para la temporada 22/23?
  La opción de solicitar una excedencia para la temporada 2022-23 estará habilitada únicamente y exclusivamente para los socios y socias titulares de un abono que se vea afectado por esta actuación.
  
  
• ¿Qué localidades se ven afectadas por pasar de cubierta a descubierta?
  Se verán afectadas, pasando de ser cubiertas a descubiertas las localidades situadas de la fila 26 a la 33 de las Bocas 316, 317, 318, 319, 320 y 321, las localidades pares de las mismas filas de la boca 315 y las impares de la Boca 322.
  
  
• ¿Cuál es la diferencia de precio entre la localidad cubierta y descubierta de segunda gradería? El precio de gol segunda cubierto es de 569 €, mientras que, descubierto tiene un coste de 541 €.